Orientações gerais para atendimento

É indispensável a apresentação de documentos pessoais. Tenha em mãos, sempre que buscar o atendimento médico-hospitalar, os seguintes documentos:

• CPF, RG ou carteira de habilitação modelo atual (que conste CPF e RG) do paciente e responsável, caso não seja o próprio paciente;
• Menores de idade que não possuem RG, trazer certidão de nascimento;
• Carteirinha do Convênio, se for o caso;
• Para internação é necessária a solicitação do médico, com data, carimbo e assinatura;
• Se internação por Convênio, é necessário apresentar a guia do convênio autorizada (para internação eletiva), ou preenchida com diagnóstico, código AMB e nome do procedimento para solicitação de autorização e senha;

. Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde para o procedimento a ser realizado.

Orientações gerais para internação:

Vestuário: traga roupas confortáveis e fáceis de vestir. Dê preferência a roupas largas;

Higiene pessoal: traga os objetos necessários e suficientes para sua permanência no hospital

Refeição do paciente: Nossas refeições são preparadas pelo Serviço de Nutrição e Dietética, coordenado por nutricionistas, profissionais capacitados para oferecer uma dieta balanceada para pacientes de todas as idades. Solicitamos aos visitantes e familiares não trazer alimentos de casa para o paciente;

Valores: é recomendável que você traga somente o necessário para a sua estada. Evite o uso de jóias e relógios;

Fumo: proibido em todas as áreas internas do Hospital.

Antecedência: chegue com antecedência ao horário marcado para que a equipe possa recebê-lo e atendê-lo com tranqüilidade;

Exames: não esqueça de trazer os exames laboratoriais, de imagem e outros relacionados ao seu tratamento;

Acompanhantes: o Hospital terá prazer em receber o acompanhante durante a estada ou internação do paciente. É recomendada a permanência de um acompanhante apenas, para evitar transtornos e trazer mais tranqüilidade ao ambiente hospitalar;

Particularidades e necessidades: avise-as no momento de sua internação. A equipe do Hospital fará o possível para atendê-lo;

Informações sobre o paciente: As informações sobre pacientes somente serão fornecidas aos familiares pessoalmente, pelo médico responsável;

Horário de visitas:
Enfermaria: Das 15 às 15:30 horas - 1 visitante
Apartamentos: Das 09:00 às 21:00 horas - máximo 2 visitantes no quarto;
UTI: Das 16:30 às 17:00 horas - 1 visitante

Em caso de dúvida, consulte nos (43) 3275 0200